Preguntas frecuentes.

El precio depende del total de pares del pedido y se aplica automáticamente en el carrito: 1 par $80.000 con envío incluido; 2 a 5 pares $70.000 cada uno más envío; 6 a 11 pares $65.000 cada uno; 12 a 23 pares $60.000 cada uno; 24 a 48 pares $55.000 cada uno. No hay descuentos adicionales fuera de estos tramos. El detalle completo está en la página Mayorista.

Sí. Puedes mezclar referencias y tallas en el mismo pedido; el precio se calcula según el total de pares en el carrito.

No. Los tramos del carrito ya incluyen el precio por volumen. Desde 24 pares aplica el precio más bajo ($55.000 c/u) y no hay descuentos adicionales.

Todo el catálogo está en Colecciones: ahí encuentras diseños, colores, referencias y disponibilidad actualizada. Elige el modelo, la talla y agrégalo al carrito para pedir.

Tenemos diseños de la Selección Colombia, equipos colombianos, clubes internacionales y referencias propias GRIZZLY. Entre ellos: Colombia Neón Lima, Colombia Gold Black, Colombia Fire Black, Colombia Full Color, Atlético Nacional, Deportes Tolima, Junior, Independiente Medellín, América de Cali, Millonarios, Santa Fe, Deportivo Cali, Once Caldas, Real Madrid, Barcelona, Bayern Múnich, Argentina e Inglaterra. La disponibilidad puede variar por diseño y talla; revisa Colecciones para ver lo disponible.

Manejamos tallas desde la 35 hasta la 43. Para elegir bien, mide tu pie en centímetros y compáralo con la tabla de la Guía de tallas. Si estás entre dos tallas, elige la mayor o consulta la medida exacta en esa página.

Talla 35: 22,5 cm; 36: 23 cm; 37: 23,5 cm; 38: 24 cm; 39: 25 cm; 40: 26 cm; 41: 27 cm; 42: 28 cm; 43: 29 cm. Para medir, coloca el pie sobre una hoja, marca desde el talón hasta el dedo más largo y mide esa distancia en centímetros. La tabla completa y los pasos están en la Guía de tallas.

Están fabricadas con suela EVA de alta calidad, un material súper ligero, resistente y muy cómodo para que camines con orgullo. Además, tienen un acabado con impresión de alta resistencia para que los colores de tu equipo se vean siempre nítidos.

Sí. Enviamos a ciudades y municipios con cobertura de la transportadora. Al finalizar la compra cotizas el envío según tu destino y pagas el monto total (productos + envío) en la misma compra. Luego te enviamos el número de guía para seguimiento.

El tiempo estimado es de 2 a 6 días hábiles después del despacho, según de la ciudad o municipio. Los domingos y festivos no cuentan como días hábiles. En municipios alejados o con cobertura especial, la transportadora podría tomar un poco más.

Despachamos en 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago o el pedido. Luego, la entrega toma entre 2 y 6 días hábiles según el destino.

Si tu pedido llega con daños o defecto de fábrica, priorizamos tu cambio o reembolso. El costo de envío de la devolución es gratis. Consulta también la página de Devoluciones.

Sí. Contraentrega: con 1 a 4 pares pagas todo al recibir; desde 5 pares pagas solo el envío por adelantado con Wompi y el resto al recibirlo. También puedes pagar el total anticipado con Wompi (Nequi, Daviplata, PSE, tarjeta). Eliges el medio al finalizar la compra.

Al finalizar la compra en la tienda ingresas nombre completo, identificación, celular, departamento, ciudad o municipio, dirección, barrio, y confirmas diseño, talla, cantidad y forma de pago (contraentrega o Wompi). Verifica bien talla, teléfono y dirección antes de confirmar; el sistema registra el pedido y te enviamos la confirmación.

No. Cualquier cantidad, incluido 24 pares o más, se arma desde el carrito: el precio por volumen se aplica solo y al finalizar la compra pagas el total con el valor del envío. WhatsApp queda para soporte o dudas puntuales, no para gestionar el valor del pedido.

Sí. Para clubes, empresas y revendedores emitimos factura. Arma el pedido en la tienda y, electrónica, indícalo al finalizar la compra o escríbenos por Contacto.

Sí. Dentro de los 30 días posteriores a la entrega puedes solicitar un cambio de talla si el par no ha sido usado y conserva su empaque original (bolsa) y etiquetas. El envío de la devolución es gratis. El proceso está en la página de Devoluciones.

Una vez recibimos y aprobamos el producto devuelto, el reembolso se refleja en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Los productos con impresión o personalización única no tienen devolución por cambio de opinión, salvo que presenten un defecto de fábrica comprobado.